0
katrin18 7 stycznia 2023 15:06
Witam.
Zakupiłam bilety z Berlina do Malagi i z powrotem na maj 2020 r. Loty organizował Ryanair. Kiwi w kwietniu 2020 r. poinformowało mnie, że plan mojej podróży uległ zmianie i czy rozważę podróż w innym terminie czy żądam zwrotu gotówki. Zażądałam zwrotu. Do dziś dnia nie otrzymałam zwrotu od kiwi. Próbowałam w Ryanair - niestety, przewoźnik poinformował, że loty się odbyły a ja nie skorzystałam (!!??).
Sprawę skierowałam do ERK - sprawa do dziś dnia nie została rozpatrzona. Kiwi nie poczuwa się do odpowiedzialności. Przestrzegam wszystkich przed zakupem biletów przez kiwi.com. Ja już nigdy nie zakupię. Zostałam oszukana i jestem zażenowana postawą kiwi.

Dodaj Komentarz